prem

Политика конфиденциальности

Редакция от 20 октября 2026

Настоящее соглашение о конфиденциальности использования персональных данных (далее — Соглашение о конфиденциальности) регулирует порядок сбора, использования и разглашения Администрацией Prem (Агент) информации о Пользователе (Принципал), которая может быть признана конфиденциальной или является таковой в соответствии с законодательством РФ.

Термины, используемые в настоящем Соглашении о конфиденциальности, если не указано иное, применяются на условиях и в значении, определенном Агентским договором.

Факт использования Пользователем сайта / Telegram-бота, а также заключение Агентского договора являются полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения. Незнание указанных соглашений не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение их условий.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или не имеет права на заключение Соглашения, Пользователю следует незамедлительно прекратить любое использование сайта / Telegram-бота.

1. Источники информации

1.1. Информация, о которой идёт речь в настоящем соглашении, может быть персонифицированной (прямо относящейся к конкретному лицу или ассоциируемой с ним) и не персонифицированной (данные о Пользователе сайта / Telegram-бота, полученные без привязки к конкретному лицу).

1.2. Администрации доступна информация, получаемая следующими способами: информация, полученная при переписке Администрации с Пользователями сайта / Telegram-бота посредством электронной почты; информация, предоставляемая Пользователями при регистрации на сайте / в Telegram-боте, заключении Агентского договора, в рамках мероприятий, проводимых Администрацией, опросах, заявках, формах обратной связи, путём внесения записей в регистрационные онлайн-формы; техническая информация — данные об интернет-провайдере Пользователя, IP-адресе Пользователя, характеристиках используемого устройства и программного обеспечения, данные о загруженных и выгруженных файлах и т.п.; статистические данные о предпочтениях отдельно взятого Пользователя (тематика просмотренных страниц).

1.3. Конфиденциальной, согласно настоящему Соглашению, может быть признана лишь информация, хранящаяся в базе данных сайта / Telegram-бота в зашифрованном виде и доступная для просмотра исключительно Администрации.

1.4. Информация о лице, добровольно размещённая им в общих разделах сайта / Telegram-бота при заполнении регистрационных форм и доступная любому другому пользователю, или информация, которая может быть свободно получена из других общедоступных источников, не является конфиденциальной.

2. Безопасность

2.1. Администрация использует современные технологии обеспечения конфиденциальности персональных данных, данных, полученных из регистрационных форм, оставляемых Пользователями, с целью обеспечения максимальной защиты информации.

2.2. Доступ к личной информации Пользователя осуществляется через авторизацию средствами Telegram. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своей учётной записи Telegram и не передавать его третьим лицам. Любые действия, совершённые из учётной записи Пользователя, считаются совершёнными лично Пользователем.

2.3. Сбор, хранение, использование, обработка, разглашение информации, полученной Администрацией в результате посещения Пользователем сайта / Telegram-бота и/или заполнения регистрационных форм, в том числе и персональных данных пользователей, осуществляется Администрацией в соответствии с законодательством РФ.

2.4. Пользователь осознает и предоставляет согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией в рамках и с целью, предусмотренными условиями Агентского договора; обязуется уведомлять Администрацию об изменениях его персональных данных.

3. Заключительные положения

3.1. Принципал, заинтересованный в услугах Агента, оформляет заказ в Telegram-боте или мини-приложении. При оформлении заказа Принципал указывает состав покупки: вид услуги, тариф, срок, а для eSIM — направление поездки. Идентификация Пользователя производится по данным его учётной записи Telegram.

3.2. Деятельность Администрации осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Любые претензии, споры, официальные обращения будут рассматриваться исключительно в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

3.3. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесённые Пользователями или третьими сторонами, а также за упущенную выгоду при использовании, невозможности использования или результатов использования сайта / Telegram-бота.

3.4. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Администрацией в одностороннем порядке.

Контакты

Электронная почта: info@prem.tg

Поддержка в Telegram: @premsupport